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现场发现一个问题,现象包含一下内容:
1、VNC无法远程,报网络缓冲区已满…
2、Windows自带远程桌面无法远程,报内部错误
3、已有网络链接关闭后,无法再次链接。
4、PING本机IP能PING通
5、网络助手本机连本机,服务端能监听端口,客户端无法连接
操作:
1、查看了操作系统版本,本机为win10企业版
2、查看了本机的所有网卡IP
3、查看了所有网络
资源占用和网络缓冲区占用
4、查看了本机所有网络连接和数据发送情况,发现MC发生数据包最多,重启MC后无法连接PM
5、尝试逐一关闭占用网络端口的程序,第一个关闭了todesk,问题消失
目前不清楚是哪个环节解决了问题,但高度怀疑是todesk的问题。后续再次出现此类问题时,让现场不要直接重启电脑,优先调查一下问题原因。 |
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