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[iOS] ipad系统更新后,横屏出问题

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发表于 2022-10-25 13:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
主要如下:
1.远程控制后,点击横屏,无法翻转,变为竖屏不全
2.第二次进入后,竖屏模式显示为横屏,但会有两个问题:
  ①软件识别还是竖屏,所以鼠标的滚轮滚动时还是视为竖屏模式——就是说,滚动滚轮,软件识别为“左右(屏幕横放)”
  ②iphone复制东西后,会自动发送到ipad,此时屏幕会跳转到竖屏竖着显示,而非“2.”的竖屏横显
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 楼主| 发表于 2022-10-25 13:52:10 | 显示全部楼层
补充一点,鼠标拖动时,抖得很厉害,且拖动窗口时时间一长就固定在左上角
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发表于 2022-10-25 18:56:34 | 显示全部楼层
您好,关于您反馈的问题,以下回复您可参考:

1.无法横屏问题已经反馈给技术团队,后续会进行优化.
2.1 您可以关掉锁定竖屏尝试。
2.2 这个是apple设备之间的功能。
3.关于鼠标抖动问题可以录屏看看吗?
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发表于 2022-10-27 07:16:33 | 显示全部楼层
ToDesk客服xixi 发表于 2022-10-25 18:56
您好,关于您反馈的问题,以下回复您可参考:

1.无法横屏问题已经反馈给技术团队,后续会进行优化.

IPAD升级到最新系统后,开启台前调度功能后,除了无法横屏后,登入远程电脑后,整个操作窗口无法适应新系统以及调整窗口大小。
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发表于 2022-10-27 14:40:22 | 显示全部楼层
您好,如果您是指连接后分辨率调整了,建议您发起连接后在主控端右下角工具栏调整下分辨率 或者 在被控本机调整下分辨率即可呢~
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