版本升级4.3.1.1后无法使用

kzh125 · 发表于 2022-10-17 17:39:34

同一个局域网的Windows 机器的todesk 客户端可以正常连接。
我这台mac 客户端连不上。啥情况，权限都开了。

没法用了。。。

kzh125 · 发表于 2022-10-17 17:41:22

我的是 arm 版 mac，版本12.6，你们有测试过？

ToDesk客服lucky · 发表于 2022-10-17 19:33:56

您好，方便提供下您的QQ联系方式，具体沟通下嘛~

kzh125 · 发表于 2022-10-17 21:18:19

你 qq 多少，我加你

ToDesk客服chen · 发表于 2022-10-18 20:15:41

您好，qq私聊发您了，根据您的情况可以确认下是不是新版本覆盖旧版本安装的，如果是的话，卸载重装再发起远程试试呢

kzh125 · 发表于 2022-10-18 23:23:23

卸载重装可以了。

我不是手动覆盖旧版本安装的，是你们的升级程序覆盖的，看来升级程序有问题啊

ToDesk客服xixi · 发表于 2022-10-19 10:33:12

您好，如后续操作有任何疑问您可以及时反馈~

[macOS] 版本升级4.3.1.1后无法使用