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[Windows] 来自深度用户的意见和建议

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发表于 2022-8-21 16:48:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.更新至新版本后,需要安全密码英文+数字,严重影响用户操作体验,客服的回答是为了更安全,我的方法是为了我使用的更方便,会让被控制方把密码设置成英文+1-7这种简单的连续密码,这和之前有什么区别呢?只是纯纯的增加操作难度。我的理解是需要安全的用户自己设置英文+数字,只想使用方便的用户按自己喜好设置纯数字密码即可
2.输入设备代码麻烦,因为每天工作需要需要连接的不同的设备代码过多,能不能优化一下历史链接的设备代码,即只输出前二位或三位设备代码就会显示出历史的登陆过的设备代码以供选择,这样可以更快的连接上去,省时省力
3.为什么手机端输入设备代码可以直接连接(被控端设备代码不修改的情况下),电脑端每天第一次需要输入设备代码的同时需要输入临时密码,这是很小的一个问题,但是操作起来很烦影响心态,不知道这么做的原理何在,又有什么高深的内涵,大道至简难道不该以用户体验为主吗
4.部分被控端有BUG,给被控端开启黑屏隐私屏幕的时候控制端也同时黑屏,之前为了反应给客服有录一次视频为证
5.加通道收费太贵,同账号手机和电脑同时连接对方的双通道太贵,五百一年我都买了。我来说说为什么会需要手机和电脑同时连接被控方,手机远程操控肯定是不如电脑远程操控方便快捷的,所以一般用电脑连接,但是电脑连接有个问题,我如果是从控制端复制密码数字到被控端,被控端利用10系统自带的剪贴板功能就能直接提取到我输入的文字或密码,简单来说就是电脑控制端没有加密设置,手机输入相当于加密了,别人提取剪贴板是乱码。但是用本产品又不能同账号用手机和电脑双端同时连接,很麻烦。我的办法是用不同的账号登录手机端和电脑端同时连接被控端,用手机输入密码防止破解。所以我问:双通道这么贵的原理在哪?电脑端复制粘贴能否设置加密?
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 楼主| 发表于 2022-8-22 17:18:57 | 显示全部楼层
发帖这么难的吗?
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发表于 2022-8-23 19:17:17 | 显示全部楼层
您好,非常感谢您对ToDesk的支持与认可。
1:关于密码方面我们加强了安全性,确实是为了安全考虑呢,这个希望您可以理解。
2:关于输入连接设备代码方面,您可以保存在设备列表直接双击发起远程,设备列表是相当于通讯录的功能。
3:可以看下是否有勾选了保存历史连接密码。
4:这个您可以提供联系方式看看具体情况
5:目前通道看您需求购买的,需求不同,功能不同,价格也是不同的呢!
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