新版本显示感觉有问题

天使重临 · 发表于 2022-7-5 21:42:04

升级到新版本4.3.1.3后，远程之后显示像素变低，而且颜色有点失真，请问这个是不是BUG，老版本没有这个现象

ToDesk客服xixi · 发表于 2022-7-6 12:00:22

您好，可以提供下对比图之类的查看下吗？或者您指的是远控之后都是失真状态，还是只是某个软件里面这样呢？

yejianping · 发表于 2022-7-6 15:30:03

最近确实远程后显示画面模糊不清，即便是选择了画质优先，才会好丢丢，默认情况下根本无法看

天使重临 · 发表于 2022-7-6 18:23:20

ToDesk客服xixi 发表于 2022-7-6 12:00
您好，可以提供下对比图之类的查看下吗？或者您指的是远控之后都是失真状态，还是只是某个软件里面这样呢？ ...

类似于把原来画面色彩256色降了不少，而且画质也不如以前了

天使重临 · 发表于 2022-7-6 18:36:56

ToDesk客服xixi 发表于 2022-7-6 12:00
您好，可以提供下对比图之类的查看下吗？或者您指的是远控之后都是失真状态，还是只是某个软件里面这样呢？ ...

图片能看出来，远程后改变了主题模式，而且降低了画质

ToDesk客服xixi · 发表于 2022-7-6 19:51:05

您好，两边是win7的系统吗

yejianping · 发表于 2022-7-7 14:16:27

天使重临发表于 2022-7-6 18:36
图片能看出来，远程后改变了主题模式，而且降低了画质

是的，昨天我远程后，也被改变了主题模式:L

天使重临 · 发表于 2022-7-7 20:09:40

ToDesk客服xixi 发表于 2022-7-6 19:51
您好，两边是win7的系统吗

手机远程电脑端，电脑端和手机端显示画质和原来不一样

天使重临 · 发表于 2022-7-7 20:11:22

yejianping 发表于 2022-7-7 14:16
是的，昨天我远程后，也被改变了主题模式

我这也是，感觉新版本这个算是一个BUG，如果不是BUG，那就是新版本可能需要交钱提高画质了，感觉还是旧版本好一点

ToDesk客服chen · 发表于 2022-7-7 20:29:32

天使重临发表于 2022-7-7 20:11
我这也是，感觉新版本这个算是一个BUG，如果不是BUG，那就是新版本可能需要交钱提高画质了，感觉还是旧版 ...

您可以尝试远控时在顶部菜单,选择:显示-比例缩放-原始比例清晰度调整为高清看看

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