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单人远程登录后,后续远程人员登录提示密码错误 ...
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单人远程登录后,后续远程人员登录提示密码错误
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abc8955123
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发表于 2022-5-25 22:54:40
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由于工作性质需要,有时会邀请多人远程本人桌面查看业务问题,但实际使用中会发现如已有一人远程到本人桌面,另外需要远程的人员在使用同样的ID和临时密码远程本人桌面时,会提示密码错误,即使换成固定密码或更新临时密码也同样提示密码错误,无法多人远程本人桌面,希望尽快解决,以下为密码配置页面信息
密码配置
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abc8955123
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发表于 2022-5-25 23:00:44
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补充下,重启本人桌面todesk后,可以临时恢复
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ToDesk客服chen
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发表于 2022-5-26 10:47:40
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您好,密码错误的话,是连接的时候需要统一连接密码,即第一台设备使用临时密码,后面同时连接的设备都使用临时密码,如果是安全密码,则后面同时连接的都用安全密码。
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