无法关闭正在发起的连接

instructionb · 发表于 2022-4-14 08:55:38

同一个帐号绑定了多台设备，在某一台设备开启了远控后一直未关闭的情况下在另一台设备发起远控，此时出现提示需要到使用日记-正在发起的连接中选择“关闭连接”，
点击关闭连接后连接记录消失

刷新后发现连接记录仍在，一直无法关闭

ToDesk客服xixi · 发表于 2022-4-14 09:40:19

您好可以试试在本机关闭远控，如无法操作，辛苦您提供联系方式告知您的设备代码查询看看

instructionb · 发表于 2022-4-14 09:45:48

我看有其他网友也反映过，应该是程序逻辑的问题

ToDesk客服xixi · 发表于 2022-4-14 11:12:20

您好，目前可以正常关闭此连接，如果方便的话，可以留下您的联系方式告知您的设备代码查询看看

[Windows] 无法关闭正在发起的连接