我在主控机上对被控机远程关机时，

呆狐狸 · 发表于 2022-3-17 17:07:48

因为机子上有个特殊软件，所以点关机时，会提示“正在关闭一个应用并关机”，让用户选择“仍要关机”还是“取消”，但这个提示不在主控机的todesk界面中显示，使得我在主控机上无法操作被控机关机，但我之前用anydesk时，主控机上会显示提示，我很轻松的就能在主控机上进行相应操作。期望todesk能在这方面改进。

ToDesk客服chen · 发表于 2022-3-17 18:49:19

您好您反馈的这个是系统的问题，ToDesk被系统先关了，所以没办法看到这个部分内容的~

演出开始了! · 发表于 2022-3-18 09:03:40

你试试看可不可以在关机之前先到任务管理器里把这个Hotkey的任务结束掉。

呆狐狸 · 发表于 2022-3-18 15:00:32

演出开始了! 发表于 2022-3-18 09:03
你试试看可不可以在关机之前先到任务管理器里把这个Hotkey的任务结束掉。

先结束这个Hotkey任务再关机是可以的。谢谢。

呆狐狸 · 发表于 2022-3-18 15:09:54

本帖最后由呆狐狸于 2022-3-18 15:28 编辑

ToDesk客服chen 发表于 2022-3-17 18:49
您好您反馈的这个是系统的问题，ToDesk被系统先关了，所以没办法看到这个部分内容的~ ...

我又试验了几次，发现当被控机停留在那个提示界面时，如果我关掉主控机上的todesk界面，然后再次运行todesk连接被控机，是能连接上的，此时主控机的todesk界面上就会显示被控机的那个提示界面了，我在主控机上进行相应操纵就能关闭那个应用。这说明被控机的ToDesk其实并没有被系统先关闭（否则主控机是连接不上被控机的），而是在被控机还没有真正执行关机的时候，就先断开了和主控机的联系，我想，这可能是todesk判断被控机是否关闭的机制上存在某些bug，anydesk没有出现这种现象。

ToDesk客服xixi · 发表于 2022-3-18 18:17:58

您好收到您的反馈客服记录反馈技术看看哈

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