ID重复的问题

Gino

用1个场景来描述问题：
1、连锁行业企业，全国各地都有分支门店，分支门店员工IT技能一般，不具备IT问题处理能力；
2、分支门店的设备型号统一，配置一致，故使用同一个GHOST包安装新设备并安装至新开分支机构；
3、当新装1个设备，新装的设备ID，会将之前已经安装好并正常使用中设备ID顶掉；

那请问，为什么要在以前配置好的机器上重新生成ID，而不是在新的设备上直接生成新的ID？这种设计无论如何也算不上合理吧？在线客服就会告诉你这是正常情况，就不能正视自己软件的问题吗？不要沉浸在自己的世界里搞研究，脱离了实际情况再好的都是虚幻。Teamviewer软件对网络要求太高，ToDesk软件在这方面做的还是很好，但要完全超越，路还很长。

这可能是个建议，我更觉得这是个BUG，因为这种设计不合常理，且给使用人员带来很大不便利。

wanli

您好,生成ID是根据系统的各种特征组合在一起,生成一个唯一的设备代码.
如果您是Ghost,那么系统各种特征都一样,会产生相同的设备代码.
但是这也没关系,这个我们已经考虑到了.
如果2个相同的设备代码同时出现.
我们服务器会让其中一个设备代码变更一个新的设备代码.
这样就避免了重复的设备代码的问题.

Gino

wanli 发表于 2021-11-19 11:01
您好,生成ID是根据系统的各种特征组合在一起,生成一个唯一的设备代码.
如果您是Ghost,那么系统各种特征都一 ...

其实现在已经会新生成一个ID了，只是这个新生成的动作，应该是在新装的机器上做，而不是在之前已经配置好的机器做。

Gino

也不止是GHOST系统ID重复的问题，另外一种，当1个机器生成了新的ID之后，那后续无论是重新装系统、软件，ID都不应该再变化，毕竟软件本身提供了设备列表，如果能保证ID终身制，列表的利用效率才会更高，远程的IT，也不用担心重装系统设备ID变化的问题，减少列表的维护量。

ToDesk客服chen

安装克隆机后 相同的id是会互相顶的 以及重装系统后 设备代码是会发生改变的。您现在的需求是：希望安装克隆机后设备代码变更 只在新安装的机器上变更 之前安装的不会变更对吗？这边已经将您的需求记录下来了，很抱歉给您带来不便。