|
发表于 2021-3-27 20:44:49
|
显示全部楼层
本帖最后由 Todesker 于 2021-3-27 21:10 编辑
您好:
我在使用别的QuickSupport中遇到一些体验不好的地方,供参考:
1.
问题:没有单独直达的下载网页:
背景:有很多电脑知识少的人,我发网页链接给他们下载,但是网页里面好多Windows客户端,他们无所适从。
解决:提供单独的QuickSupport下载网页,里面只有QuickSupport下载,以便一目了然。
2.
问题:提供“复制ID+密码”功能按钮。
背景:遇到很多人每次只发我ID,不知道发我密码,需要我多次重复沟通。
解决:提供“复制ID+密码”功能按钮,让对方点击一次就能提供所有信息(修改密码按钮还是可以继续保留。)
3.在Logo旁边增加“安全可靠放心”一类的宣传语。
|
|