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[Windows] 直至2.2.2仍然没有解决的问题

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发表于 2021-3-23 10:43:16 | 显示全部楼层 |阅读模式


被控系统是win10 ltsc 1809版,分辨率1024*768,start菜单里一直不能点选,见附件图,致使win10 ltsc端一直不能正常使用该软件,另外一台windows7电脑是ok的,测试对比了几款远程协助软件,ToDesk相对好用,就是bug稍多,望尽快解决。

start菜单不能点选

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发表于 2021-3-23 10:47:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 ToDesk产品biu 于 2021-3-23 10:49 编辑

看看是不是因为电脑开了360
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发表于 2021-3-23 10:48:27 | 显示全部楼层
您退出360试试。
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 楼主| 发表于 2021-3-23 10:59:19 | 显示全部楼层
没有用,360是才装的,之前没装360的时候也一样,装了也没变,一直都这样。
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发表于 2021-3-23 11:59:02 | 显示全部楼层
boxicha 发表于 2021-3-23 10:59
没有用,360是才装的,之前没装360的时候也一样,装了也没变,一直都这样。 ...

方便留个您的QQ吗?
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发表于 2021-3-23 14:13:52 | 显示全部楼层
你好,这种显示模式,暂时是无解的,Teamviewer,VNC等都无解.
你应该是使用了 MINI DP接口 接的显示器,然后 关闭了显示器电源
这种情况下,Windows系统 真实的就是这个效果.
所以才衍生出了其他的解决工具, HDMI欺骗器 (某宝)
--具体可见:
https://community.teamviewer.com ... 31199#Comment_31199

大概的意思是,DP线,或某些显卡关闭显示器电源后,Windows 10 检测不到信号源.
以为你根本没有显卡或者显示器,就自动启用了节能模式,节能模式下
仅简单渲染一些 窗口,大多数用到高级渲染技术的软件窗口都不显示内容.
仅仅显示软件的窗体.
比如 在这种模式下,你用 播放器打开一个 电影,你是看不到电影画面的,但是可以看到播放器的软件界面.
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 楼主| 发表于 2021-3-23 15:06:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 boxicha 于 2021-3-23 15:07 编辑

你好,请问:
1.如果是MINI DP模式,那之前用过的Teamviewer和xiangrikui都是OK的,只有ToDesk不正常;
2.另外,如果是HDMI欺骗器,但windows7是OK的;所以,我还是怀疑是ToDesk的Bug;
3.再说电影画面看不到我可以理解,但start菜单也谈不上用到了什么高级渲染吧。
还是希望尽快检查下原因,我支持ToDesk。我的QQ 1020974092,谢谢。
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发表于 2021-3-23 15:44:11 | 显示全部楼层
你好,你可以试试,Teamviewer 和 ToDesk 同时连接 这台.
看看显示的画面是不是都一样的.
特意去下了个 xrk

QQ图片20210323154630.png

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 楼主| 发表于 2021-3-23 16:58:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 boxicha 于 2021-3-23 17:05 编辑

对,就是这个问题,无法远程操控,能有办法解决吗?因为远程控制的电脑很多都是无头模式的,这个需求比较大。
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发表于 2021-3-23 17:02:36 | 显示全部楼层
没有哦,我刚还特意去查询了.
说是Windows 和 DP 线 的BUG.
要么不关显示器,要么换个接口
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