APP 无法正常登录，请尽快处理，非常影响使用。

kangyiwen · 发表于 2022-6-6 12:34:51

你好，我是付费用户。
发现IPHONE APP 无法正常登录了，点注销账号，弹出让我激活手机才能注销... APP重装也没用，请问要怎么处理？

微信图片_20220606123425.jpg

kangyiwen · 发表于 2022-6-6 12:38:40

感觉是APP的BUG，搞混了用户信息。按理说有“注销账号”按钮，就说明在登录状态，但实际又无法操作注销，提示我绑定手机号，但不是我账号怎么能绑定？而且点绑定手机，点了也没反应。

请尽快处理，非常影响使用。

kangyiwen · 发表于 2022-6-6 12:42:41

处理好了。在设置里 “退出登录”，再登录就好了。

ToDesk客服lucky · 发表于 2022-6-6 14:41:01

好的，有什么问题随时反馈哈:loveliness:

[iOS] APP 无法正常登录，请尽快处理，非常影响使用。