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[Windows] 企业深度IT维护用户建议

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新手上路

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发表于 2021-8-17 10:09:08 | 显示全部楼层 |阅读模式


非常高兴国内有公司在做这个领域,远程连接现在需求还是很大的。 对Todesk我下载测试了下,说实话对企业使用而言还有很长的路要走。 看了下软件,2020研发的,还很年轻,可以理解 。 顺便提下,大学就就在海南读的,看到海南的电话很亲切啊。哈哈。
好的,进入正题,从企业用户角度的建议:
1. 非管理员权限安装版本
  任何一个有IT管理控制的公司,都不可能让用户能自己安装软件。这时个远程软件应该默认能以 普通用户权限 运行,然后IT从远程调用管理员权限,可以参考Anydesk。
  还有一种IT最喜欢的方式,由管理员直接生成链接接发给用户,用户一运行,管理员就能连上,可以参考GotoAssist.

2. 代理网络问题
   在有网络安全管控的公司,安全代理是标配。我尝试过我公司的三个代理,ToDesK都显示无法连接成功。建议研发初期,应该首先适应各种复杂的网络环境, 不应该开发过多的功能。
   你新功能再多,但用户下载下来用不了,直接就放弃了,更不会向别人推荐。 远程工具就是用来远程的,对于90%的人来说,很多新功能并没有什么用。

3. 费用问题
    个人用户是很难付费的,哪怕你收1块钱,而且市场上很多远程对个人是免费的。 所以建议还是要面向企业用户, 只要性价比比国外的高,就还是有竞争力的。


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发表于 2021-8-17 18:11:11 | 显示全部楼层
感谢您提出的宝贵意见,您的建议我们将记录下来反馈给相关部门。
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