手机号码已经停用了需要绑定新号码

wonathan · 发表于 2022-10-14 16:47:55

旧号码已经空号了但是需要旧号码的验证码不然无法绑定到新号码身上，请问一下客服得怎么解决。

ToDesk客服xixi · 发表于 2022-10-14 18:31:35

您好，我们官网上面可以自行换绑，如您营业厅注销了手机号导致无法接收短信验证更改，这个没有办法，您如果当时绑定了邮箱也是可以使用邮箱登录的。

wonathan · 发表于 2022-10-15 19:44:42

ToDesk客服xixi 发表于 2022-10-14 18:31
您好，我们官网上面可以自行换绑，如您营业厅注销了手机号导致无法接收短信验证更改，这个没有办法，您如果 ...

已经注销了只能用邮箱登陆了我怕万一这个号码有人用了就麻烦了

ToDesk客服lucky · 发表于 2022-10-16 19:03:57

wonathan 发表于 2022-10-15 19:44
已经注销了只能用邮箱登陆了我怕万一这个号码有人用了就麻烦了

您好，抱歉呢，绑定都是需要验证的哈。

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