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问题描述
每次长时间使用完 ToDesk 远程后,被控端都会感觉鼠标很卡,移动到一些窗口组件上就会顿一下,比如 QQ 的输入框,资源管理器的文件列表,任务栏,任务管理器等等,只要移动到别的窗口上都会顿一下,关闭 ToDesk 也无法缓解,必须注销账户或重启电脑。后来有几天改用了 Windows 自带的远程桌面,同样的使用场景下没有再遇到过卡顿问题,基本排除是其他软件造成的卡顿。
使用场景
是付费用户,日常使用场景就是人在公司上班,远程回家里的电脑访问文件,每天连接时间在 7~8 小时左右,基本就是早上 10 点上班到晚上 7 点下班都没断开过。一般用途就是远程回家里查一下文档,提交一下 Git,开一下浏览器,用一下 QQ 之类的,一般没有其他特别的操作。
环境信息
ToDesk 被控端版本:v4.2.9
ToDesk 主控端版本:v4.2.9
被控端操作系统:Windows 11 企业版(22621.1)
主控端操作系统:Windows 10 企业版(版本忘了)
系统规格
被控端系统规格如下,也应该可以排除是硬件性能问题
CPU:Intel(R) Core(TM) i9-10900KF CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
内存:32.0 GB
显卡:NVIDIA RTX 2080 Ti
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