企业深度IT维护用户建议

clack1987

非常高兴国内有公司在做这个领域，远程连接现在需求还是很大的。 对Todesk我下载测试了下，说实话对企业使用而言还有很长的路要走。 看了下软件，2020研发的，还很年轻，可以理解 。 顺便提下，大学就就在海南读的，看到海南的电话很亲切啊。哈哈。
好的，进入正题，从企业用户角度的建议：
1. 非管理员权限安装版本
  任何一个有IT管理控制的公司，都不可能让用户能自己安装软件。这时个远程软件应该默认能以 普通用户权限 运行，然后IT从远程调用管理员权限，可以参考Anydesk。
  还有一种IT最喜欢的方式，由管理员直接生成链接接发给用户，用户一运行，管理员就能连上，可以参考GotoAssist.

2. 代理网络问题
   在有网络安全管控的公司，安全代理是标配。我尝试过我公司的三个代理，ToDesK都显示无法连接成功。建议研发初期，应该首先适应各种复杂的网络环境， 不应该开发过多的功能。
   你新功能再多，但用户下载下来用不了，直接就放弃了，更不会向别人推荐。 远程工具就是用来远程的，对于90%的人来说，很多新功能并没有什么用。

3. 费用问题
    个人用户是很难付费的，哪怕你收1块钱，而且市场上很多远程对个人是免费的。 所以建议还是要面向企业用户， 只要性价比比国外的高，就还是有竞争力的。

ToDesk客服小婷

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